ทำไม? Outsourcing ถึงมีบทบาทกับธุรกิจ ในยุคที่เศรษฐกิจถดถอย

การการจัดจ้างบุคลากรภายนอก หรือ  Outsourcing มีบทบาทสำคัญมากในปัจจุบัน

เพราะสามารถช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายที่ต้องโฟกัสเป็นจุดสำคัญ หรือการปรับพัฒนากลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้ตามทันตลาดธุรกิจโลกยุคดิจิทัลนี้

ในยุคโควิด-19 ที่เกิดขึ้นอย่างรุนแรง ในระยะเวลา 2 ปีมานี้ ส่งผลให้หลายองค์กรธุรกิจ ไม่ว่าจะขนาดเล็ก ไปจนถึงขนาดใหญ่ ได้รับกระทบมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการล้มเลิกกิจการชั่วคราว หรือบางธุรกิจอาจต้องปิดตัวลงไปเลย

เนื้อหาที่คุณอาจสนใจ

• เป้าหมายที่ท้าทายของ Outsourcing
• ข้อดีของการจัดจ้างบุคลากรจากภายนอก โดยใช้ Outsourcing
• Outsourcing มีบทบาทสำคัญอย่างไรกับธุรกิจ ในยุคที่เศรษฐกิจถดถอย
• สรุป

จะเห็นได้ว่าระดับความรุนแรงของการแพร่ระบาดของโรคใน ณ ขณะนั้น ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และหลายธุรกิจต่างก็ต้องหันมาปรับตัว ปรับวิถีชีวิตใหม่ๆ เพื่อให้ตอบโจทย์กับสถานการณ์ปัจจุบัน

อีกทั้งหลายองค์กรธุรกิจ เริ่มหันมาสนใจบริการของ Outsourcing เพื่อการจัดจ้างบุคลากรภายนอก Outsourcing กันอย่างแพร่หลายเพราะบริษัท Outsourcing อาจจะมีประสบการณ์ในการทำให้กับหลากหลายองค์กรและมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยอยู่ตลอดรวมไปถึงมีบุคลากรที่เชี่ยวชาญและพร้อมให้บริการอยู่เสมอ

Outsourcing สำคัญต่อองค์กรอย่างไร ?

บริการจัดจ้างหน่วยงานภายนอก หรือเรียกง่ายๆ ว่า Outsourcing นั่นเอง

ช่วยตอบโจทย์ และสามารถช่วยเหลือธุรกิจได้อย่างตรงจุดมากที่สุด ในหลากหลายด้าน เช่น

1. ฝ่ายบริหารจัดการ

วางแผนบริหารทรัพยากรมนุษย์ ให้ทันต่อการทำงานทั้งในแบบระยะสั้นหรือระยะยาว

2.คีย์ข้อมูล

วางแผนการเก็บข้อมูล Database เพื่อไปใช้ทางการตลาดหรือวิเคราะห์ธุรกิจ

3.บัญชีการเงิน

การออกใบวางบิล

• ใบเสร็จ
• ใบกำกับภาษี
• รวมไปถึงการยื่นภาษีต่างๆ ที่เกี่ยวกับภาครัฐ

4.ฝ่ายขายและการตลาด

วางแผนกลยุทการตลาดออฟไลฟ์และออนไลน์ รวมไปถึงบริหารการขายให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

5.ฝ่ายบุคคลธุรการ

บริหารจัดการงานเงินเดือนรวมไปถึงงานเอกสารในงานฝ่ายบุคคลและเกี่ยวกับภาครัฐทั้งหมด

6.สามารถเพิ่มขยายฐานธุรกิจ

เพื่อสร้างผลกำไรต่อยอดได้

7.ลดเวลาการทำงาน

เพิ่มการโฟกัสจุดสำคัญ ในการพัฒนาขยายธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น

อ่านบทความนี้ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม : พนักงาน “Outsourcing” คืออะไร ?

บริษัท Outsourcing คืออะไร?  

ธุรกิจ Outsourcing และการจัดจ้างบุคลากรภายนอก เติบโตอย่างไร?

ก่อนอื่นเลยต้องบอกก่อนว่า ในยุคที่เศรษฐกิจซบเซา อีกทั้งยังมีโรคระบาดที่เกิดขึ้นทั่วโลก ส่งผลกระทบให้เหล่าบรรดาธุรกิจเล็ก ใหญ่ ได้รับความเสียหาย เช่น สถานการณ์ล็อกดาวน์ การปิดประเทศ ทำให้ธุรกิจหลายประเภทขาดรายได้

และต้องปิดตัวลงในที่สุด แต่แล้วทุกวิกฤตย่อมต้องพลิกให้เป็นโอกาส หลายองค์กรปรับกลยุทธ์การทำงานต่างๆโดยนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานมากขึ้นและหลายบริษัทเริ่มเปลี่ยนกลยุทธในการเข้าสู่โลกออนไลน์มากขึ้นและการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นออก

หรือลดอัตราการจ้างงาน แล้วมองหาบริษัท Outsourcing ที่สามารถช่วยปรับเปลี่ยนกลยุทธในการทำงานโดยนำเทคโนโลยีมาช่วยบริหารองค์กรมากขึ้น

นั่นคือ การจัดจ้างหน่วยงานภายนอก เพราะนอกจากจะช่วยลดค่าใช้จ่ายการจ้างพนักงานแล้ว ยังสามารถได้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้และตอบโจทย์ได้มากที่สุด

เป้าหมายที่ท้าทายของ บริษัท Outsourcing บริการจัดจ้างบุคลากรภายนอก

ในยุคที่หลายธุรกิจย่อมมีการปรับตัว ปรับแผนการทำงานใหม่ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของเทคโนโลยี และสิ่งแวดล้อมต่างๆ ที่ปรับตัวอย่างรวดเร็ว

จึงเป็นเหตุผลที่ว่าใครปรับตัวได้ก่อน คนนั้นได้ไปต่อ และแน่นอนว่าการปรับตัวและการพัฒนาเทคโนโลยีต่างๆ ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การปรับตัวให้ทัน ล้วนสามารถทำให้ธุรกิจสามาถไปต่อได้ง่าย เพื่อผสมผสานกับบุคลากรภายในองค์กร และ Outsourcing

การร่วมมือกันระหว่างธุรกิจ และ Outsourcing สามารถยกระดับธุรกิจให้สามารถปรับตัว และดำเนินงานต่อได้อย่างไร้ข้อจำกัด ช่วยสร้างโอกาสให้กับธุรกิจและช่วยให้การทำงานได้อย่างเชี่ยวชาญยิ่งขึ้น

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้ช่วยให้บริษัทที่มีการวางแผน และมองการณ์ไกล สามารถได้รับประโยชน์อย่างเต็มประสิทธิภาพมากที่สุด จากการที่ได้ใช้ Outsourcing มาระยะหนึ่ง

และสิ่งนี้ก็ยังคงตอบโจทย์ เหมาะสมกับธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงธุรกิจขนาดกลาง หลายประเภท ที่ต้องการลดค่าใช้จ่าย หรือมีความขาดแคลนสภาวะทางด้านการเงิน หรือมีงบประมาณที่จำกัด และไม่สามารถมีหน่วยงานเสริมเพิ่มเติม เช่น แผนกบัญชี แผนกบุคคล แผนกการตลาดและขาย ภายในได้อีกด้วย

ข้อดีของการจัดจ้างบุคลากรจากภายนอก โดยใช้ Outsourcing

1.สามารถลดต้นทุนในการจัดการทรัพยากร

สิ่งนี้เป็นอันดับต้นๆ ที่หลายธุรกิจนึกถึงเป็นอย่างแรก เช่น

• การจ้างงาน
• การจัดหาซื้อซอฟต์แวร์
• และอุปกรณ์ทางเทคโนโลยีต่างๆ ที่ทันยุคสมัยปัจจุบัน

ซึ่งมองดูแล้วอาจสร้างงบประมาณที่บานปลายขึ้นได้โดยไม่จำเป็น

2.ความคล่องตัว หรือสภาวะยืดหยุ่น

การใช้ Outsourcing เพื่อการจัดจ้างบุคลากรภายนอก สามารถช่วยเหลือ และรับผิดชอบภาระหน้าที่ต่างๆ ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยที่องค์กรจะไม่เสียเวลาเพื่อเทรนด์ หรือสอนงานใหม่

3.การสร้างโอกาสเพื่อขยายธุรกิจ

Outsourcing สามารถช่วยรับภาระหน้าที่รับผิดชอบงานภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ส่งผลกระทบต่องานหลักของธุรกิจ อีกทั้งยังช่วยพยุงธุรกิจให้สามารถดำเนินงานต่อได้อย่างราบรื่น และสามารถพัฒนาขยายธุรกิจ ให้เติบโตได้โดยไม่มีข้อสะดุด

4.แลกเปลี่ยนองค์ความรู้

ในยุคดิจิทัลนี้ มีเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้น และถูกพัฒนาอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้ตอบสนอง และตอบโจทย์ เหมาะสมกับการทำงานยุคใหม่ และสามารถนำมาปรับใช้งานได้หลากหลาย

พนักงานที่จัดจ้างจากภายนอก ล้วนแล้วมีเทคโนโลยีใหม่ๆ ติดตัวมาด้วย เพื่อนำมาต่อยอดสำหรับการทำงานให้กับธุรกิจนั้นๆ อีกทั้งยังสามารถแลกเปลี่ยนทักษะ ความรู้ใหม่ๆ ให้กับพนักงานภายในองค์กรได้ด้วย

5.ลดเวลาการทำงาน

การจัดจ้างบุคลากรจากภายนอก โดยใช้ Outsourcing นั้นนอกจากจะสามารถช่วยงานภายในองค์กรได้อย่างต่อเนื่องแล้ว ยังสามารถช่วยลดเวลาการทำงานส่วนที่ไม่จำเป็นของธุรกิจออกไป  เพิ่มเวลาการจัดสรรงานส่วนอื่นๆ ได้มากยิ่งขึ้น

ทำไม? Outsourcing ถึงมีบทบาทสำคัญกับธุรกิจ

ในยุคที่เศรษฐกิจถดถอย ไม่ว่าจะเป็นอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้น

• ราคาน้ำมัน
• สินค้าอุปโภค บริโภค
• และราคาค่าครองชีพที่ขึ้นสูง มากกว่าค่าแรงในประเทศไทย

หลายธุรกิจก็เริ่มมีการปรับตัว เพื่อให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน

และหนึ่งในธุรกิจที่มีบทบาทสำคัญในยุคนี้นั่นก็คือ ธุรกิจ Outsourcing

เพราะจะสามารถเอื้ออำนวยและช่วยให้ธุรกิจสามารถเดินต่อไปได้ ลดค่าใช้จ่ายต่างๆ

ลดเวลาการทำงานให้น้อยลง เพื่อโฟกัสสิ่งสำคัญ หรือเพิ่มช่องทางการสร้างกำไรที่เพิ่มมากยิ่งขึ้น

อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจสามารถโฟกัสจุดสำคัญที่สุดของธุรกิจ ค้นหาจุดแข็ง จุดอ่อน

การปรับกลยุทธ์และพัฒนาธุรกิจให้เติบโต ตามทันคู่แข่ง หรือสภาวะเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในตลาดได้

ในยุคที่เศรษฐกิจถอยธุรกิจต้องรับมืออย่างไร

การจัดจ้างบุคลากรภายนอก หรือ Outsourcing นับเป็นเครื่องมือ

การใช้ Outsourcing เพื่อการจัดจ้างบุคลากรภายนอก หรือการใช้บริการอื่นๆ ทำให้เกิดโอกาสใหม่ๆ เพิ่มขึ้นมากมาย

เช่น การได้รับแนวคิดใหม่จากเหล่าพนักงาน Outsourcing ที่ความชำนาญ และเชี่ยวชาญมากกว่า

สามารถแลกเปลี่ยนพัฒนาความรู้ในด้านนั้นๆ มาปรับใช้เพื่อพัฒนาธุรกิจต่อยอดไปได้อีก ในหลายๆ ด้าน

เป็นการเพิ่มทรัพยากรทางด้านความรู้ และเพิ่มทักษะ ความรู้ ความสามารถเพิ่มเติม ให้กับพนักงานภายในองค์กรได้อีกด้วย

อีกทั้งพนักงานจากการจัดจ้างหน่วยงานภายนอก ยังมีเทคโนโลยีใหม่เข้ามา ให้พนักงานภายในองค์กรได้เห็น รับรู้

หรือสามารถแลกเปลี่ยนระบบเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการทำงาน

การจัดจ้างหน่วยงานภายนอก นอกจากจะช่วยให้ประหยัดทรัพยากรในการสรรหาพนักงาน

หรือจ้างพนักงานเพิ่ม และยังช่วยลดภาระงบประมาณต่างๆ ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น

สวัสดิการพนักงานบริษัทที่ต้องเพิ่มขึ้นอีกตามจำนวนพนักงานใหม่ที่องค์กรรับเข้ามาทำงาน

สรุป

การจัดจ้างหน่วยงานภายนอก หรือ Outsourcing นับเป็นเครื่องมือที่ที่สำคัญของธุรกิจ

ที่ต้องการ การทำงานที่ตอบโจทย์ในรูปแบบที่หลากหลาย

การพัฒนาแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ต่างๆ ที่นำมาปรับใช้ภายในองค์กรธุรกิจได้

รวมถึงการใช้ หรือการนำเทคโนโลยีต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

มาร่วมผสมผสานแลกเปลี่ยนความรู้ และนำมาปรับใช้กับการทำงาน

อีกทั้งยังช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นออกไป และเพิ่มสิ่งที่มีประโยชน์ประกอบกับปัจจัยต่างๆในหลายๆด้าน เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจได้มากที่สุด

REFERENCE:Bangkokbiznews